FAQ

1. Ε: Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία; Α: Η παραγγελία από εμάς είναι εύκολη! Απλώς περιηγηθείτε στα προϊόντα μας, επιλέξτε τα προϊόντα που αγαπάτε και προσθέστε τα στο καλάθι σας. Ακολουθήστε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, παρέχετε τις απαραίτητες πληροφορίες και ολοκληρώστε την αγορά σας με ασφάλεια.

2. Ε: Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε; Α: Δεχόμαστε μια ποικιλία τρόπων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών και ασφαλών διαδικτυακών πυλών πληρωμής. Νιώστε σίγουροι γνωρίζοντας ότι τα οικονομικά σας στοιχεία προστατεύονται κατά τη διάρκεια κάθε συναλλαγής.

3. Ε: Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου μετά την υποβολή της; Α: Μόλις τοποθετηθεί μια παραγγελία, εισέρχεται αμέσως στο σύστημα επεξεργασίας μας. Για να διασφαλίσουμε την ταχεία παράδοση, δεν είμαστε σε θέση να τροποποιήσουμε ή να ακυρώσουμε τις παραγγελίες μετά την επιβεβαίωσή τους. Ελέγξτε ξανά την παραγγελία σας πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.

4. Ε: Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου; Α: Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με έναν αριθμό παρακολούθησης και οδηγίες για τον τρόπο παρακολούθησης της αποστολής σας. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας και τις λεπτομέρειες παρακολούθησης.

5. Ε: Ποια είναι η πολιτική επιστροφής σας; Α: Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές, τις ανταλλαγές και τις επιστροφές χρημάτων. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες.

6. Ε: Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών; Α: Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε! Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω email στη διεύθυνση harmoniaprojectstore@gmail.com ή μέσω της σελίδας "Επικοινωνήστε μαζί μας" στον ιστότοπο. Προσπαθούμε να ανταποκρινόμαστε σε όλα τα ερωτήματα άμεσα.

7. Ε: Προσφέρετε διεθνή αποστολή; Α: Ναι, προσφέρουμε διεθνή αποστολή σε επιλεγμένες χώρες. Κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, μπορείτε να εισαγάγετε τη διεύθυνση αποστολής για να δείτε εάν παραδίδουμε στην τοποθεσία σας και να υπολογίσετε το κόστος αποστολής.

8. Ε: Τα προϊόντα σας καλύπτονται από εγγύηση; Α: Τα περισσότερα από τα προϊόντα μας συνοδεύονται από εγγύηση κατασκευαστή. Ανατρέξτε στην περιγραφή του προϊόντος ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας για συγκεκριμένες πληροφορίες εγγύησης. Στεκόμαστε πίσω από την ποιότητα των προϊόντων μας.

9. Ε: Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για τις προσφορές και τις νέες αφίξεις; Α: Μείνετε ενήμεροι με την εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο! Θα λαμβάνετε τακτικές ενημερώσεις για αποκλειστικές προσφορές, νέες αφίξεις και ειδικές προσφορές. Μπορείτε επίσης να μας ακολουθήσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τα τελευταία νέα και ανακοινώσεις προϊόντων.

10. Ε: Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου στοιχεία όταν ψωνίζω στον ιστότοπό σας; Α: Απολύτως! Παίρνουμε στα σοβαρά τα προσωπικά σας δεδομένα. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί ασφαλείς, κρυπτογραφημένες συνδέσεις για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.